Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi
1. Kullanım Koşulları
1.1. Bu web SİTE ‘sini
(Kısaca "SİTE" olarak anılacaktır) kullanmak için lütfen aşağıda
yazılı koşulları okuyunuz. Bu SİTE 'de sunulan hizmetlerden yararlananlar veya
herhangi bir şekilde SİTE 'ye erişim sağlayan her gerçek ve tüzel kişi
aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılmaktadır.
1.2. Bu SİTE ’de
sunulan İnocon Eğitim Araştırma Danışmanlık Reklam ve Organizasyon Ltd.
Şti. Adres: Nişantaşı Mahallesi Mehmetçik Sokak No:45 Daire 1 Selçuklu –
Konya (bundan böyle kısaca "www.inoavm.com" olarak
anılacaktır.) tarafından sağlanmaktadır ve SİTE ’nin yasal sahibi www.inoavm.com olup, SİTE üzerinde
her türlü kullanım ve tasarruf yetkisi www.inoavm.com işletmesine aittir.
1.3. İşbu kullanım
koşullarını www.inoavm.com gerektiği zaman
değiştirebilir ancak bu değişiklikler düzenli olarak SİTE' de yayınlanacak ve
aynı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
1.4. SİTE hizmetlerinden
yararlanan ve SİTE ‘ye erişim sağlayan her gerçek ve tüzel kişi, www.inoavm.com tarafından işbu kullanım koşulları hükümlerinde yapılan her
değişikliği, önceden kabul etmiş sayılmaktadır.
1.5. www.inoavm.com bu SİTE 'de yer alan veya alacak olan bilgileri, formları ve
içeriği dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutmaktadır.
2. TANIMLAR
2.1. SİTE: www.inoavm.com tarafından belirlenen çerçeve içerisinde çeşitli hizmetlerin
ve içeriklerin sunulduğu çevrimiçi (on-line) ortamdan erişimi mümkün olan web SİTE
’sidir.
2.2. ÜYE: www.inoavm.com dan ürün /mal/hizmet alımı yapmak üzere faydalanmak isteyen,
seçmiş olduğu üyelik formunu eksiksiz doldurarak, www.inoavm.com SİTE ‘sine üyeliği kabul edilen her gerçek ve tüzel kişidir.
Bu sözleşmede kısaca "ÜYE" olarak anılacaklardır. 18 yaşından gün
almış bireylerin gerçek kimlik bilgileri ile SİTE 'deki ilgili üyelik formunu
eksiksiz doldurarak üye olabilirler. ÜYE olmak isteyen şirketler (Şahıs ve
ortaklar), Kolektif Şirketler, Adi Komandit Şirketler, Sermayesi Paylara
Bölünmüş Komandit Şirketler, Limited Şirketler, Anonim Şirketler,
Kooperatiflerin ve diğer kurumların tüzel bilgileri ile 18 yaşından gün almış
yasal yetkilisinin SİTE 'deki ilgili üyelik formunu eksiksiz doldurarak ÜYE
olabilir ve kurumları adına işlem yapabilirler. "üye adı" üyeye
özeldir ve aynı " ÜYE adı" iki farklı ÜYE 'ye verilmez.
2.3. KULLANICI: www.inoavm.com, web SİTE ‘sini alışveriş yaparak ya da alışveriş yapmaksızın
ziyaret eden kişidir.
2.4. ONAYLAMA İŞLEMİ: ÜYE
tarafından, üyelik formunda www.inoavm.com SİTE ‘sinden mesaj
göndermesi ile KULLANICI 'nın üyeliğini aktif hale getirilebilmesi için
yapılması gereken işlemdir.
2.5. LİNK: SİTE üzerinden
bir başka web SİTE ‘sine, dosyalara, içeriğe veya başka bir web SİTE ‘sinden
SİTE 'ye, dosyalara ve içeriğe erişimi mümkün kılan bağlantıdır.
2.6. İÇERİK: SİTE 'de
ve/veya herhangi bir web SİTE ‘sinden yayınlanan veya erişimi mümkün olan her
türlü bilgi, dosya, resim, program, rakam, fiyat vs. görsel, yazınsal ve
işitsel imgelerdir.
2.7. WEB SİTESİ KULLANIM
KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ: SİTE vasıtasıyla sunulmakta olan ticari ve
kişiye özel nitelikteki hizmetlerden yararlanacak gerçek ve/veya tüzel
kişilerle www.inoavm.com internet SİTE ‘si
arasında elektronik ortamda akdedilen işbu sözleşmedir.
2.8. KİŞİSEL BİLGİ: Üyenin
kimliği, adresi, elektronik posta adresi, telefon numarası, IP adresi, SİTE 'nin
hangi bölümlerini ziyaret ettiği, domain tipi, browser tipi, ziyaret tarihi,
saati vs bilgilerdir.
3. HİZMETLERİN KAPSAMI
3.1. www.inoavm.com internet SİTE ’si, SİTE üzerinden sunacağı hizmetler genel
itibariyle Tüketici Hukuku mevzuatında tanımlanan elektronik ticaretten
ibarettir.
3.2. www.inoavm.com internet SİTE ‘si, SİTE üzerinden vereceği hizmetler sınırlı
sayıda olmamak üzere; www.inoavm.com adresinde satışa
sunulan ürünlerin; ÜYE tarafından bedeli ödendikten sonra, tedarikçinin stok
durumunun müsait olması halinde yani sözleşmenin satıcıya yüklediği; malın
teslim edilmesi borcunun ifa edilebilir olması durumunda; taahhüt edilen sürede
malın müşteriye kargo firması tarafından www.inoavm.com adına ayıpsız olarak
teslimidir.
3.3. www.inoavm.com, SİTE üzerinden sunacağı hizmetlerin kapsamını ve niteliğini
belirlemekte tamamen serbest olup, hizmetlere ilişkin olarak yapacağı
değişiklikleri SİTE 'de yayınlamasıyla yürürlüğe koymuş addedilir.
3.4. SİTE bünyesinde sunulacak
hizmetlerden yararlanabilmek için kullanıcıların www.inoavm.com tarafından belirlenecek ve SİTE'nin ilgili bölümünün
içeriğinde belirtilecek özellikleri taşıması gereklidir. www.inoavm.com, bu özellikleri belirlemekte tamamen serbest olup, özelliklere
ilişkin olarak yapacağı değişiklikleri SİTE 'de yayınlamasıyla yürürlüğe koymuş
addedilir.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. SİTE üzerinden, www.inoavm.com kendi kontrolünde olmayan ve başkaca üçüncü kişilerin sahip
olduğu ve işlettiği başka web SİTE 'lerine ve/veya başka içeriklere link
verilebilir. Bu linkler KULLANICI 'lara ve ÜYE 'lere yönlenme kolaylığı
sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web SİTE ‘sini veya o SİTE ‘yi
işleten kişiyi desteklememektedir. Link verilen web SİTE ‘sinin içerdiği
bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği
taşımamaktadır. SİTE üzerindeki linkler vasıtasıyla erişilen web SİTE ‘leri ve
içerikleri hakkında www.inoavm.com olarak herhangi bir
sorumluluğu bulunmaz ve bu SİTE ‘lerin kullanımıyla doğabilecek zararlar,
KULLANICI 'ların ÜYE 'lerin kendi sorumluluğundadır. www.inoavm.com bu tür link verilen web SİTE 'lerine erişimi, kendi yazılı
muvafakatine bağlayabileceği gibi, www.inoavm.com tarafından uygun
görülmeyen linklere erişimi her zaman kesebilir.
4.2. www.inoavm.com, SİTE ‘de mevcut olan bilgilerin doğruluk ve güncelliğini sürekli
olarak kontrol etmektedir. Ancak gösterilen çabaya rağmen, SİTE üzerindeki
bilgiler fiili değişikliklerin gerisinde kalabilir. SİTE muhteviyatında yer
alan materyal ve bilgiler SİTE 'ye verildiği anda sunulmaktadır, ilgili hizmet
veya bilginin güncel durumu ile SİTE 'de yer alan durumu arasında farklılık
olabilir. SİTE 'de yer alan bilgilerin, güncelliği, doğruluğu, şartları,
kalitesi, performansı, pazarlanabilirliği, belli bir amaca uygunluğu ve
bunlarla sınırlı olmayan, bunlarla bağlantılı veya bağımsız diğer bilgi, hizmet
veya ürünlere etkisi ile tamlığı hakkında herhangi bir sarih ya da zımni
garanti verilmemekte ve taahhütte bulunulmamaktadır.
4.3. KULLANICI ve ÜYE, SİTE 'deki,
yüklenmeye (download) ve/veya paylaşıma müsait dosya, bilgi ve belgelerin,
virüslerden, wormlardan, truva atlarından, dialer programlarından spam, spyware
veya bunlar gibi diğer her türlü kötü ve zarar verme amaçlı kodlardan veya
materyallerden arındırılamamış olabileceğini ve bu hususlarda SİTE 'nin garanti
vermediğini kabul etmektedir. Bu tip kötü ve zarar verme amaçlı programların,
kodların veya materyallerin önlenmesi, veri giriş - çıkışlarının doğruluğu veya
herhangi bir kayıp verinin geri kazanılması için gereken tüm yazılım ve donanım
ihtiyaçlarını karşılamak, bakım ve güncellemelerini yapmak tamamen KULLANICI 'nın
ÜYE 'nin sorumluluğundadır. Bu tür kötü amaçlı programlar, kodlar veya
materyallerin sebep olabileceği, veri yanlışlıkları veya kayıplarından dolayı
KULLANICI ve ÜYE 'nin veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği hiçbir
zarardan www.inoavm.com sorumlu değildir. Bu
tür kötü amaçlı programlar, kodlar veya materyaller, veri yanlışlıkları veya
kayıplarından dolayı KULLANICI 'nın ve ÜYE 'nin veya üçüncü kişilerin
uğrayabileceği hiçbir zarardan www.inoavm.com sorumlu
değildir.
4.4. www.inoavm.com, işbu SİTE ve SİTE uzantısında mevcut her tür hizmet, ürün,
kampanya vs. bilgiler ve SİTE 'yi kullanma koşulları ile SİTE 'de sunulan
bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, SİTE 'yi ve içeriğini
yeniden düzenleme, yayını durdurma ve/veya duraklatma hakkını saklı tutar.
Değişiklikler, SİTE 'de yayınlanmalarıyla yürürlüğe girerler. SİTE 'nin
kullanımı ya da SİTE 'ye giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır.
Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir. Üye olan kişi
haftalık bülten ve kampanya duyurularını e-mail ile almayı kabul eder. www.inoavm.com,sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde;
işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya
iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya
izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda
ve durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
4.5. SİTE dâhilinde üçüncü
kişiler tarafından sağlanan hizmetlerden ve yayınlanan içeriklerden
dolayı www.inoavm.com, işbirliği içinde bulunduğu
kurumların, www.inoavm.com çalışanlarının ve yöneticilerinin, www.inoavm.com yetkili satıcılarının sorumluluğu bulunmamaktadır. Herhangi
bir üçüncü kişi tarafından sağlanan ve yayınlanan bilgilerin, içeriklerin,
görsel ve işitsel imgelerin doğruluğu ve hukuka uygunluğunun taahhüdü bütünüyle
bu eylemleri gerçekleştiren üçüncü kişilerin sorumluluğundadır. www.inoavm.com, üçüncü kişiler tarafından sağlanan hizmetlerin ve içeriklerin
güvenliğini, doğruluğunu ve hukuka uygunluğunu taahhüt ve garanti
etmemektedir.
4.6. SİTE 'yi kullananlar, yalnızca hukuka uygun ve şahsi amaçlarla SİTE
üzerinde işlem yapabilirler. KULLANICI 'ların ve ÜYE 'lerin, SİTE dâhilinde
yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumlulukları kendilerine
aittir. Her KULLANICI ve her ÜYE, www.inoavm.com ve/veya başka bir
üçüncü kişinin haklarına tecavüz teşkil edecek nitelikteki herhangi bir
faaliyette bulunmayacağını taahhüt eder. KULLANICI ve ÜYE 'lerin SİTE
üzerindeki faaliyetleri nedeniyle üçüncü kişilerin uğradıkları veya
uğrayabilecekleri zararlardan dolayı www.inoavm.com firması 'nın doğrudan
ve/veya dolaylı hiçbir sorumluluğu yoktur.
4.7. İşbu SİTE 'nin
sahibi www.inoavm.com işletmesidir. Bu SİTE 'de
bulunan bilgiler, yazılar, resimler, markalar, slogan ve diğer işaretler ile
sair sınaî ve fikri mülkiyet haklarına ilişkin bilgilerin korunmasına yönelik
programlarla, sayfa düzeni ve SİTE 'nin sunumu www.inoavm.com işletmesinin izin ve
lisans aldığı kuruluşların mülkiyetindedir. İşbu SİTE 'deki bilgilerin ya da
SİTE sayfalarına ilişkin her tür veri tabanı, web SİTE ‘si, software-code'ların
html kodu ve diğer kodlar vs. ile SİTE içeriğinde bulunan ürünlerin,
tasarımların, resimlerin, metinlerin, görsel, işitsel vesair imgelerin, video
kliplerin, dosyaların, katalogların ve listelerin kısmen ya da tamamen
kopyalanması, değiştirilmesi, yayınlanması, online ya da diğer bir medya
kullanılmak suretiyle gönderimi, dağıtımı, satılması yasaktır. KULLANICI ve
ÜYE, yukarıda sayılan ve bunlarla sınırlı olmayan SİTE yazılım, donanım ve
içeriğini çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini,
gerek bu eylemleri ile gerekse de başka yollarla www.inoavm.com ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini
kabul ve taahhüt etmektedir. KULLANICI ve ÜYE, www.inoavm.com hizmetlerini, www.inoavm.com bilgilerini ve www.inoavm.com işletmesine ait telif
haklarına tâbi çalışmalarını yeniden satmak, işlemek, paylaşmak, dağıtmak,
sergilemek veya başkasının www.inoavm.com işletmesinin
hizmetlerine erişmesi veya kullanmasına izin vermek hakkına sahip değildir. Bu
sayfadaki bilgilerin kısmen kopyalanması, basılması, işlenmesi, dağıtılması,
çoğaltılması, sergilenmesi ancak ticari olmayan kişisel ihtiyaçlar için ve www.inoavm.com işletmesinin yazılı izni ile mümkündür.
4.8. www.inoavm.com, SİTE üzerinden KULLANICI 'lar ve ÜYE 'ler tarafından kendisine
iletilen bilgileri "Gizlilik Politikası" ve "Kullanım
Koşulları" hükümleri doğrultusunda kullanabilir. Bu bilgileri işleyebilir,
bir veri tabanı üzerinde tasnif edip muhafaza edebilir. www.inoavm.com aynı zamanda; KULLANICI ve ÜYE 'nin kimliği, adresi,
elektronik posta adresi, telefon numarası, IP adresi, SİTE 'nin hangi
bölümlerini ziyaret ettiği, domain tipi, browser tipi, ziyaret tarihi, saati vs.
bilgileri de istatistiki değerlendirme, kampanyaların duyurusunu yapma ve
kişiye yönelik hizmetler sunma gibi amaçlarla kullanabilir. KULLANICI 'lara ve
ÜYE 'lere ait kişisel bilgiler, kanunla yetkili kılınan mercilerin talebi ve
aşağıda sayılan haller hariç olmak üzere gerçek ve tüzel üçüncü kişilere
açıklanmayacaktır. Kişisel bilgi ender olarak www.inoavm.com için veya onun adına
davranan üçüncü taraflara veya www.inoavm.com in işi ile ilgili
olanlara verilerin özgün olarak kullanım amaçlarını daha iyi işlemek ya da
KULLANICI 'ların ve ÜYE 'lerin önerdiği amaçlara uygun olarak daha iyi hizmet
verebilmek üzere verilir.
5. SORUMLULUĞUN
SINIRLANDIRILMASI
www.inoavm.com, SİTE 'ye erişilmesi, SİTE 'nin ya da SİTE 'deki bilgilerin ve
diğer verilerin programların vs. kullanılması sebebiyle, sözleşmenin ihlali,
haksız fiil, ya da başkaca sebeplere binaen, doğabilecek doğrudan ya da dolaylı
hiçbir zarardan sorumlu değildir. www.inoavm.com, sözleşmenin ihlali, haksız
fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata,
ihmal, kesinti hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Bu SİTE 'ye ya da
link verilen diğer web SİTE ’lerine erişilmesi ya da SİTE 'nin kullanılması ile www.inoavm.com işletemesinin, kullanım/ziyaret sonucunda, doğabilecek her tür
sorumluluktan, mahkeme ve diğer masraflar da dahil olmak üzere her tür zarar ve
talep hakkından ayrı kılındığı kabul edilmektedir.
6. DEVİR
www.inoavm.com, bu sözleşmeyi bildirimsiz
olarak istediği zaman kısmen veya bütünüyle devredebilir. Ancak KULLANICI ve
ÜYE bu sözleşmeyi veya herhangi bir kısmını başka bir tarafa devredemez. Bu
türden bir devir girişimi geçersizdir.
7. MÜCBİR SEBEPLER
Hukuken mücbir sebep sayılan
tüm durumlarda, www.inoavm.com işbu Kullanım Koşulları ve
Üyelik Sözleşmesini geç ifa etmekten veya ifa etmemekten dolayı yükümlü
değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, www.inoavm.com açısından, gecikme
veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için www.inoavm.com işletmesin 'in herhangi bir tazminat yükümlülüğü
doğmayacaktır.
8. UYGULANACAK HUKUK VE
YETKİ
İşbu "Kullanım
Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi" sebebiyle kaynaklanacak ihtilaflar Türk
Hukukuna tabidir ve İnocon Eğitim
Araştırma Danışmanlık Reklam ve Organizasyon Ltd. Şti. işletmesinin
bulunduğu ilde yer alan Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. www.inoavm.com işletmesi 'nin, KULLANICI ve ÜYE 'nin
bulunduğu ülkede dava açma hakkı saklıdır.
9. YÜRÜRLÜLÜK ve KABUL
İşbu Kullanım Koşulları ve
Üyelik Sözleşmesi, www.inoavm.com tarafından SİTE
içeriğinde ilan edildiği tarihte yürürlülük kazanır. KULLANICI 'lar ve ÜYE 'ler,
işbu sözleşme hükümlerini SİTE 'yi kullanmakla kabul etmiş olmaktadırlar. www.inoavm.com, dilediği zaman işbu sözleşme hükümlerinde değişikliğe gidebilir,
değişiklikler, sürüm numarası ve değişiklik tarihi belirtilerek SİTE üzerinden
yayınlanır ve aynı tarihte yürürlüğe girer.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Koşulları
İşbu sözleşme 13.06.2003
tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama
Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren
satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup,
maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu,
SATICI 'nın, ALICI 'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri
Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
kapsamaktadır.
MADDE 2.1 - SATICI
BİLGİLERİ
Ünvan: İnocon
Eğitim Araştırma Danışmanlık Reklam ve Organizasyon Ltd. Şti.
Mersis
No:
0465050425600016
Nişantaşı
Mahallesi Mehmetçik Sokak No:45 Daire 1 Selçuklu – Konya KARATAY/KONYA
Telefon:
0 530 467 27 57 ( Müşteri Hizmetleri )
Faks: …………….
E-mail: inoavm@gmail.com
MADDE 2.2 - ALICI
BİLGİLERİ
Müşteri olarak www.inoavm.com alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan
adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU
ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın / Ürünün / Hizmetin
türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin
sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 - ALICI, Madde 3'te
belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı
ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2 - Sözleşme konusu ürün
veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI
'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre
içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre
ALICI 'ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
4.3 - Sözleşme konusu ürün,
ALICI 'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK
REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. sorumlu tutulamaz.
4.4 - İNOCON EĞİTİM
ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. sözleşme konusu
ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa
garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 - Sözleşme konusu ürünün
teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA
DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. iletişim adresine
ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI 'nın tercih ettiği ödeme şekli ile
ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilir ise, İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK REKLAM VE
ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden
sonra ALICI 'ya ait kredi kartının ALICI 'nın kusurundan kaynaklanmayan bir
şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni
ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA
DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. namına ödememesi halinde, ALICI 'nın
kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde İNOCON EĞİTİM
ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. iletişim
adres(ler)ine gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI 'ya
aittir.
4.7- İNOCON EĞİTİM
ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. mücbir sebepler
veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü
durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise,
durumu ALICI 'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal
edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi
haklarından birini kullanabilir. ALICI 'nın siparişi iptal etmesi halinde
ödediği tutar 14 gün içinde alıcının ödediği şekilde iade edilir.
4.8- Garanti belgesi ile
satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti
şartları içinde gerekli onarımın yapılması için İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA
DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. iletişim adreslerine
gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA
DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. tarafından karşılanacaktır.
4.9- Web sitesinde (inoavm.com)
görünen ürün resimleri temsili olup satılan ürünler ile birebir aynı marka, model,
desen ve renk kombinasyonunda olmayabilir. İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK
REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ satılan ürünlerin marka, model, desen ve renk
kombinasyonlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Satılan ürünlerin temel
niteliklerinin değişmemesi halinde Alıcı nın marka, model, desen ve renk
kombinasyonlarının farklı olmasından dolayı iptal-iade ve değişim talep etme
hakkı yoktur.
4.10- işbu sözleşme, ALICI
tarafından imzalanıp İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON
LTD. ŞTİ. İletişim kanallarını kullanarak faks veya posta yoluyla
ulaştırılmasından sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu
ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren
14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu
süre içinde İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD.
ŞTİ. iletişim kanallarına faks, e-mail veya telefon ile bildirimde
bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması
şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI 'ya teslim edilen
ürünün İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. iletişim
adreslerine gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura
aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde
ürün bedeli ALICI 'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa
sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen
ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır. Ayrıca, tüketicinin özel
istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler
yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını
kullanamaz.
Ödemenin kredi kartı veya
benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası
dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin
iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın
kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye
iade eder.
İşbu sözleşmenin
uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar
Tüketici Hakem Heyetleri ile İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK REKLAM VE
ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin sonuçlanması
durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
ÖDEME VE TESLİMAT
ÖDEME VE TESLİMAT
1.KARGO VE SEVKİYAT
GÜVENCESİ:
Tüm
siparişleriniz güvenli ve gizli paketlerdedir. Taşıma yapan kurye veya kargo
firması ürün içeriğini bilmemektedir. Ürünlerinizin kutusu üzerinde gerekli
bilgiler yazmaktadır.
2. SEVKİYAT
Hızlı gönderi
olarak belirtilen ürünler dışında eğer siparişiniz çalışma saatleri dışında
gelirse siparişi takip eden ilk 3 (üç) çalışma gününde yüklenir. Ürünlerin
tarafınıza kargolanabilmesi için ürünler ile ilgili gerekli ödeme işlemlerinin
tarafınızca tamamlanmış olması gerekmektedir.
3.GİZLİLİK
Ürünlerinizi
teslim aldığınızı takip etmemiz için teslimat sırasında sadece imzanız
gerekmektedir. Eğer kargo geldiğinde adreste yoksanız sakın merak etmeyin.
Kargonuzu almanız gereken yerin adresi kapınıza not olarak bırakılacaktır.
Kargonuzu alamamanız durumunda, siparişiniz aşağı yukarı 1 (bir) hafta
sonrasında tekrar tarafımıza geri kargolanacaktır.
4.Teslimat
ve Ücretlendirme:
Ürünlerinizi
sipariş ettiğinizde sistem tarafından otomatik olarak aldığınız ürünün ve
bulunduğunuz bölgenin etkisine bağlı olarak alışveriş sırasında sizlere
kargo ücreti bilgisi gösterilecek ve kargo ücreti sizden tahsil edilip kendi
firmamızın anlaşmalı kargo firması ile olan anlaşması ile size
ulaştırılacaktır. Belirli dönem ve kampanyalara göre ücretsiz kargo hizmeti
tarafımızca sunulabilmektedir. Bu uygulama sadece Türkiye içine geçerli olup
Türkiye dışı ve KKTC ye gönderilen ürünlerde geçersiz kılınacak ve müşteriden
yurtdışı ücretlendirme tarifesine göre fiyatlandırılması yapılacaktır, bu
ücretlendirme için müşteri ile iletişim kurulup bilgi verilecektir. Kargo Gönderimi www.inoavm.com'dan
satın almış olduğunuz ürünlerin sizlere en hızlı ve güvenli şekilde ulaşmasına
büyük özen göstermektedir. Bu nedenle, sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için
Türkiye'nin önde gelen kargo firmaları ile çalışılmaktadır.
Gizlilik ve Güvenlik Koşulları
1. ÜYELİK BİLGİLERİNİZİN
GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ
Mağazamıza üye olmak için girmiş
olduğunuz tüm bilgiler İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA
DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. tarafından 3. parti firma veya kişilerle
paylaşılmayacaktır. Mağazamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine
kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri
gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü
seçimi üye olurken yapabilir ve sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap
bilgileri bölümünden bu seçim değiştirilebilmektedir. Üye olurken verdiğiniz
tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş
bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili
bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik
işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir.
2. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
www.inoavm.com alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı
sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz
hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. İşlemler sürecine girdiğinizde
güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey
vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da
kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her
türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri
sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş
sitelerimizden bağımsız olarak Rapid tarafından 128 bit SSL (Secure Sockets
Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır.
Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla
ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden,
üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş
olur. Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat
adresi bilgilerinin güvenilirliği şirketimiz tarafından Kredi Kartları
Sahtekarlığı 'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden
ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat
aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin
doğruluğunun onaylanması gereklidir.
Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya
ilgili banka ile irtibata geçilmektedir. SSL sertifikalı online alışveriş
sitelerimiz, Türkiye'nin önde gelen bankalarının ve ödeme alt yapılarının sanal
POS altyapılarını kullanmaktadır. Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi
bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş
siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan
bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti
sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet
alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat
edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan
ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer
güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin.
3. E-POSTA GÜVENLİĞİ
Sitemiz Müşteri Hizmetleri’ne,
herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla
kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan
bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Şirketimiz e-postalarınızdan
aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
Garanti ve İade Şartları
GARANTİ VE İADE ŞARTLARI
İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA
DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. alışveriş sitesi olan www.inoavm.com üzerinden online olarak
satın alacağınız ürünler imalatçı ve ithalatçı firma garantisi altındadır.
Satın aldığınız ürün ile beraber yollayacağımız fatura, bu ürünler için garanti
belgesi yerine geçmektedir. Bu sebeple tarafımızca sizlere yollanacak olan faturaları
lütfen özenle saklayınız. Ürünlerimizi kullanmadan önce kullanım kılavuzunu ve
kullanım talimatlarını dikkatlice okuyunuz.
1. CAYMA HAKKI
Almış olduğunuz ürünü ambalajını
açmadan, kullanmadan, bozulmasına imkân vermeden teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde
iade edebilirsiniz. Ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura
numaranız ve sipariş numaranızı içeren bir e-mail ile inoavm@gmail.com adresine
gönderiniz. İNOCON
EĞİTİM ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. iletişim kanallarımıza
gönderdiğiniz e-mail veya faksın iletilmesi sonrasında sizinle temasa geçecek,
ürünlerin iade süreçleri hakkında sizleri bilgilendirecektir. Ürünle beraber
adınıza kesilen faturada tarafımıza geri gönderilmelidir. İade edilen ürün
yerine bir başka ürün veya ürünün bedeli kredi kartınıza iade edilecektir. İade
nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.
2. TAŞIMA SIRASINDA HASAR
GÖRMÜŞ ÜRÜNLER
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü
düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol
etmeniz gerekmektedir. Eğer üründe bir tahribat mevcut ise kargo firmasına
tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo
firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu
unutmayınız. Kozmetik, kişisel ürünler, iç giyim ürünleri için iade şartları
Ürün ambalajı açılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış halde olmalıdır. Ürünün
iadesi ancak varsa hediyesi ve ürünün bütün standart aksesuarları; ambalajları
hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte geri gönderildiğinde
alınmaktadır.
3. HATALI ÜRÜNLER
Teslimat sırasında fark edilemeyip uygulamada meydana çıkan hatalı ürünleri
hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaralarınızı içeren e-maili inoavm@gmail.com adresine gönderiniz
veya . İNOCON EĞİTİM ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK REKLAM VE ORGANİZASYON LTD.
ŞTİ. iletişim
kanalları ile irtibata geçiniz. İade gerekçeniz uygun görülürse faturayı iade
edilen ürün ile birlikte mağazamıza gönderdikten sonra hatalı ürün yenisi ile
değiştirilecektir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan
karşılanacaktır.